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Senden & Rücksendungen

Senden

Wir versuchen, Ihre Bestellung noch am selben Werktag zu versenden. Wir tun dies über Post NL. Für Lieferungen innerhalb der Niederlande berechnen wir keine Versandkosten. Auch für Lieferungen nach Belgien, Deutschland und Österreich berechnen wir keine Versandkosten. Sie erhalten von uns per E-Mail einen Track & Trace-Code.

Ihre Bestellung wird versandt, wenn alle von Ihnen bestellten Produkte bei uns vorrätig sind. Wenn Sie bei uns ein oder mehrere Produkte mit dem Status „Nachbestellung“ bestellt haben, versenden wir Ihre komplette Bestellung nach Erhalt der Ware. Bei Lieferungen nach Belgien, Deutschland und Österreich muss mit 1 oder 2 Tage längeren Lieferzeit gerechnet werden als bei Lieferung in die Niederlande.

Rücksendungen

  1. Sie können das Produkt jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
  2. Ihre Bestellung kann in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden und dürfen nicht beschädigt sein. Packen Sie es gut ein und vergewissern Sie sich, dass das Paket richtig geschlossen ist.
  3. Senden Sie das Paket zurück an Van Drenthe Lingerie b.v., Nieuw Amsterdamsestraat 40, 7814 VA, Emmen, Niederlande. Die Kosten hierfür gehen zu Ihren Lasten. Natürlich können Sie das Paket auch kostenlos bei uns abgeben.
  4. Wenn wir die Rücksendung im korrekten Zustand erhalten haben, erstatten wir das Geld innerhalb von 3 Werktagen über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.

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